PostHog Support App

O PostHog Support oferece às equipes de suporte uma caixa de entrada móvel dedicada para conversas no PostHog.

Conecte uma ou mais contas do PostHog com segurança usando OAuth, escolha as organizações e os projetos que devem estar na sua caixa de entrada e gerencie as conversas com os clientes de onde estiver.

Com o PostHog Support, você pode:

- Visualizar tickets abertos, pendentes e resolvidos em projetos selecionados

- Pesquisar conversas e ver o total de mensagens rapidamente

- Ler as conversas completas

- Responder diretamente aos clientes

- Distinguir suas respostas das mensagens enviadas por colegas de equipe

- Ativar notificações push em nível de projeto para novas respostas de clientes

- Gerenciar contas conectadas, permissões e escopo do projeto

Suas credenciais do PostHog permanecem sob seu controle. O acesso é concedido por meio do OAuth do PostHog e pode ser desconectado a qualquer momento.

É necessário ter uma conta do PostHog.