SZG Service Advisor

Controle, diagnostique e solucione problemas de aparelhos Sub-Zero, Wolf e Cove diretamente do seu dispositivo móvel.

O Service Advisor é um aplicativo poderoso desenvolvido para a rede de serviços autorizados do Grupo Sub-Zero. Desenvolvido para aumentar a eficiência dos técnicos de campo, este aplicativo facilita o diagnóstico e a manutenção rápida e precisa dos aparelhos. Ele oferece acesso direto aos dados do aparelho, controles dos componentes e documentação técnica, garantindo que informações vitais estejam sempre ao seu alcance. Seja no local ou no escritório, o Service Advisor permite que você ofereça um serviço mais rápido e inteligente.

Principais Recursos:

• Diagnóstico em Tempo Real:

◦ Visualize instantaneamente códigos de falha, leituras de temperatura e status do sistema.

• Atualizações da Unidade:

◦ Envie e gerencie atualizações de firmware do aparelho diretamente do seu dispositivo para garantir desempenho e compatibilidade ideais.

• Controles dos Componentes:

◦ Controle manualmente as principais funções, como acionar ventiladores, compressores, luzes e muito mais, para verificar a funcionalidade.

• Ferramentas Integradas:

◦ Abra o Answer Advisor e acesse informações essenciais, como Informações Importantes de Serviço e Histórico da Unidade.

• Modo Offline:

◦ Acesse os principais recursos, componentes e informações essenciais, mesmo quando a conectividade estiver limitada.

• Feedback:

◦ Envie bugs, sugestões ou solicitações de recursos diretamente para a equipe de desenvolvimento.

Seja solucionando problemas em campo ou se preparando para uma chamada de serviço, o Service Advisor oferece acesso direto a informações essenciais sobre o aparelho, componentes e documentação técnica, tudo na palma da sua mão.