SZG Service Advisor

Contrôlez, diagnostiquez et dépannez vos appareils Sub-Zero, Wolf et Cove directement depuis votre appareil mobile.

Service Advisor est une application performante conçue pour le réseau de service agréé du groupe Sub-Zero. Conçue pour améliorer l'efficacité des techniciens sur le terrain, cette application permet un diagnostic et un entretien rapides et précis de vos appareils. Elle offre un accès direct aux données de l'appareil, aux contrôles des composants et à la documentation technique, garantissant ainsi que les informations essentielles sont toujours à portée de main. Que vous soyez sur site ou au bureau, Service Advisor vous permet d'offrir un service plus rapide et plus intelligent.

Principales fonctionnalités :

• Diagnostics en direct :

◦ Affichage instantané des codes d'erreur, des relevés de température et des états du système.

• Mises à jour de l'appareil :

◦ Gestion des mises à jour du micrologiciel de l'appareil directement depuis votre appareil pour garantir des performances et une compatibilité optimales.

• Contrôle des composants :

◦ Contrôle manuel des fonctions clés, telles que l'activation des ventilateurs, des compresseurs, des lumières, etc., pour vérifier leur bon fonctionnement.

• Outils intégrés :

◦ Lancez Answer Advisor et accédez à des informations essentielles telles que les informations de service importantes et l'historique de l'appareil.

• Mode hors ligne :

◦ Accédez aux fonctionnalités, composants et informations essentielles, même en cas de connectivité limitée.

• Commentaires :

◦ Soumettez vos bugs, suggestions ou demandes de fonctionnalités directement à l'équipe de développement.

Que vous soyez en dépannage sur le terrain ou en préparation d'une intervention, Service Advisor vous offre un accès direct aux informations essentielles sur l'appareil, aux composants et à la documentation technique, le tout à portée de main.