Insightly Service

授权您的团队解决客户挑战

Insightly Service 移动应用程序使您即使在远离办公桌或在旅途中也能随时掌握客户服务任务。这款 Insightly Service 的配套应用程序可让您通过移动优化的触摸界面方便地快速轻松地响应客户查询。

漂亮的仪表板：

主页允许您查看仪表板和卡片的完整列表，以便您查看关键服务 KPI 和仪表板指标，并深入了解潜在问题或生产力问题。

票务队列和列表：

实时掌握新的工单或分配给您的工单，并在 Insightly 中搜索所有工单以快速查找客户问题。

审核并回复客户：

查看门票的详细信息，并在移动应用程序中快速回复客户。设置工单属性和优先级，并获得工单更新通知。

应用宏来提高生产力：

将宏应用于工单以设置属性并只需点击几下即可添加回复，这样您就可以更快地响应客户并快速处理常见问题。