U+one

2025年10月27日，

Your U+ 将升级为 U+one。

现在，您可以在统一的 U+one 应用中同时使用 [Your U+] 和 [U+ Membership] 两款应用，享受便捷的使用体验。

■ 应用名称和图标变更

• 原名称：Your U+

• 新名称：U+one

■ U+one，一款简化您日常生活的集成应用

只需一个应用，即可更轻松快捷地使用 LG U+ 服务，包括故障排除、访问会员/权益以及购买/更改产品。

■ 全新主界面（新增 5 个菜单）

① 我的：账单和使用情况一目了然

② 会员福利：集中查看分散的福利和优惠券

※ 现有会员应用功能已整合至“会员福利”主界面

③ 商城：个性化产品推荐

④ Plus：基于个人偏好的个性化信息

⑤ AI 搜索：对话式智能 AI 搜索

■ 我的账单/使用情况一目了然

• 直接在应用主界面查看您的信息，包括本月账单、剩余流量、已订阅的附加服务以及剩余合约/分期付款余额。

■ 选择您喜欢的主界面

• 您可以将“我的”、“会员福利”、“商城”、“Plus”或“AI 搜索”设置为应用的主界面。

■ 自动管理任务

• 我们会根据您的使用周期和历史记录，主动通知您重要信息和任务。

■ U+one 会员权益及功能

• U+one 权益主页：直接在主页访问 U+ 会员信息、会员条形码、优惠券，甚至参与 U+2+ 等活动。

■ 不错过任何一项权益

• 我们将确保您充分利用每一项权益。

■ 全天候在线聊天机器人

• 即使在深夜、周末或节假日客服难以联系时，您也可以随时咨询聊天机器人。

※ U+ 用户使用本应用不会产生流量费用。

但是，如果您通过本应用访问其他网页，则可能会产生流量费用。

▶ 权限协议信息

• 使用 U+one 应用需要访问权限。

• 如果您不同意所需的权限，您将无法使用以下功能。

[所需访问权限]

• 电话：只需输入电话号码即可轻松登录和连接。

【可选访问权限】

• 位置信息：使用查找附近商店等功能。

• 相机：捕获相机数据以识别卡片信息。

• 照片/视频：附加已保存的照片/视频（例如，进行一对一咨询或撰写评论时）。

• 通知：通知账单到账、活动和其他信息。

• 麦克风：使用麦克风进行聊天机器人语音咨询。

• 联系人：在赠送流量时加载手机中保存的联系人。

• 置顶显示：使用可见的自动回复功能。

▶ 咨询

• 邮箱地址：[email protected]

• 为了更快地回复您，请在邮件中注明您的姓名、电话号码和手机型号。

• LG U+ 客服中心：拨打 1544-0010（付费）/ 114（免费）