3M Remote Visual Support Tool

Das 3M Remote Visual Support Tool ist eine Komplettlösung für die Echtzeit-Zusammenarbeit mit fortschrittlicher Augmented Reality. Es führt Live-Video-Feeds von lokalen und Remote-Benutzern digital in einer einzigen, interaktiven Ansicht zusammen und ermöglicht es Teams, Expertenratschläge zu geben, Probleme zu lösen und Wissen auszutauschen, als würden sie Seite an Seite arbeiten.

Dieses Tool wurde entwickelt, um sowohl interne 3M-Teams als auch externe Kunden zu unterstützen und bietet mehr als nur Video. Es umfasst:

* Integrierten Chat für nahtlose Kommunikation während der Sitzungen

* Schritt-für-Schritt-Anleitungen für vereinfachte Schulungen, Reparaturen und Standardarbeitsanweisungen

* Live-Datenvisualisierung zur Unterstützung von Diagnose, Entscheidungsfindung und Leistungsüberwachung

Ob im Außendienst, in der Fertigung, im Kundensupport oder in technischen Schulungen – das 3M Remote Visual Support Tool ermöglicht es Benutzern, schneller Lösungen zu finden, Ausfallzeiten zu reduzieren und die Effizienz zu steigern.

Entwickelt mit proprietärer Merged Reality- und interaktiver Präsenztechnologie.