3M Remote Visual Support Tool

Narzędzie 3M Remote Visual Support to kompleksowe rozwiązanie do współpracy w czasie rzeczywistym, oparte na zaawansowanej rzeczywistości rozszerzonej. Cyfrowo łączy transmisje wideo na żywo od użytkowników lokalnych i zdalnych w jeden, interaktywny widok, umożliwiając zespołom udzielanie eksperckich wskazówek, rozwiązywanie problemów i dzielenie się wiedzą, tak jakby pracowali ramię w ramię.

Zaprojektowane z myślą o obsłudze zarówno wewnętrznych zespołów 3M, jak i klientów zewnętrznych, narzędzie to wykracza poza wideo. Obejmuje:

* Zintegrowany czat dla płynnej komunikacji podczas sesji

* Automatyczne przewodniki krok po kroku, które upraszczają szkolenia, naprawy i procedury operacyjne (SOP)

* Wizualizację danych na żywo, która wspomaga diagnostykę, podejmowanie decyzji i

monitorowanie wydajności

Niezależnie od tego, czy narzędzie 3M Remote Visual Support jest używane w serwisie terenowym, produkcji, obsłudze klienta, czy szkoleniach technicznych, umożliwia użytkownikom szybsze rozwiązywanie problemów, skracanie przestojów i zwiększanie wydajności.

Zbudowane z wykorzystaniem opatentowanej technologii rzeczywistości połączonej i interaktywnej obecności.