3M Remote Visual Support Tool

Lo strumento di supporto visivo remoto 3M è una soluzione completa per la collaborazione in tempo reale basata sulla realtà aumentata avanzata. Integra digitalmente i feed video in diretta di utenti locali e remoti in un'unica visualizzazione interattiva, consentendo ai team di fornire una guida esperta, risolvere problemi e condividere conoscenze come se lavorassero fianco a fianco.

Progettato per supportare sia i team interni di 3M che i clienti esterni, questo strumento va oltre il video. Include:

* Chat integrata per una comunicazione fluida durante le sessioni

* Guide automatiche passo passo che semplificano la formazione, le riparazioni e le procedure operative standard (SOP)

* Visualizzazione dei dati in tempo reale a supporto della diagnostica, del processo decisionale e

del monitoraggio delle prestazioni

Che venga utilizzato nell'assistenza sul campo, nella produzione, nell'assistenza clienti o nella formazione tecnica, lo strumento di supporto visivo remoto 3M consente agli utenti di fornire risoluzioni più rapide, ridurre i tempi di inattività e aumentare l'efficienza.

Sviluppato con tecnologia proprietaria di realtà integrata e presenza interattiva.