3M Remote Visual Support Tool

L'outil d'assistance visuelle à distance 3M est une solution tout-en-un pour une collaboration en temps réel optimisée par la réalité augmentée avancée. Il fusionne numériquement les flux vidéo en direct des utilisateurs locaux et distants en une vue unique et interactive, permettant aux équipes de fournir des conseils d'experts, de résoudre les problèmes et de partager leurs connaissances comme si elles travaillaient côte à côte.

Conçu pour accompagner les équipes 3M internes et les clients externes, cet outil va au-delà de la vidéo. Il comprend :

* Un chat intégré pour une communication fluide pendant les sessions

* Des guides automatiques étape par étape simplifiant la formation, les réparations et les procédures opérationnelles standard (SOP)

* Une visualisation des données en temps réel pour faciliter le diagnostic, la prise de décision et le suivi des performances

Qu'il soit utilisé pour l'entretien sur site, la fabrication, le support client ou la formation technique, l'outil d'assistance visuelle à distance 3M permet aux utilisateurs de résoudre les problèmes plus rapidement, de réduire les temps d'arrêt et d'améliorer l'efficacité.

Conçu avec une technologie propriétaire de réalité fusionnée et de présence interactive.