Chatpap

Chatpap bringt Ihre Kundengespräche immer in Ihre Hosentasche. Ob am Schreibtisch oder unterwegs: Antworten Sie Kunden, verwalten Sie Ihren Posteingang und arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen – alles in einer App.

Behalten Sie den Überblick über alle Gespräche: Sehen Sie alle Ihre offenen, ausstehenden und abgeschlossenen Gespräche an einem Ort. Filtern Sie nach Ihnen zugewiesenen, nicht zugewiesenen oder sehen Sie alle Gespräche Ihres Teams. Verpassen Sie nie wieder eine Kundennachricht.

Sofort antworten – überall: Reagieren Sie in Echtzeit auf Kunden, egal wo Sie sind. Senden Sie Antworten, fügen Sie private Notizen für Ihr Team hinzu und schließen Sie Gespräche ab, sobald Probleme gelöst sind.

Multichannel-Support: Verwalten Sie Nachrichten von Ihrem Website-Live-Chat, E-Mails, Facebook, Instagram, WhatsApp und LINE – alles in einem einzigen Posteingang. Kein Wechseln zwischen Apps mehr nötig.

Integrierte Teamzusammenarbeit: Weisen Sie Gespräche dem richtigen Teammitglied zu, wechseln Sie zwischen Teams und sorgen Sie dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind. Sehen Sie auf einen Blick, wer wofür zuständig ist.

Push-Benachrichtigungen: Erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung, sobald eine neue Nachricht eingeht oder Ihnen ein Gespräch zugewiesen wird. Tippe auf die Benachrichtigung, um direkt zum Gespräch zu gelangen.

Sicher und zuverlässig

Ihre Daten sind durch branchenübliche Verschlüsselung geschützt. Melden Sie sich mit Ihrem Chatpap-Konto an und setzen Sie die Unterhaltung nahtlos fort.

Chatpap ist ideal für Teams, die Wert auf schnellen und persönlichen Kundensupport legen. Jetzt herunterladen und Kunden nie wieder warten lassen.