Chatpap

Chatpap позволяет вам держать общение с клиентами под рукой. Находясь за рабочим столом или в пути, вы можете отвечать клиентам, управлять входящими сообщениями и сотрудничать с командой — всё в одном приложении.

Будьте в курсе всех разговоров

Просматривайте все открытые, ожидающие и решенные разговоры в одном месте. Фильтруйте по назначению, отсутствию назначения или просматривайте все сообщения вашей команды. Больше никогда не пропустите сообщение от клиента.

Мгновенные ответы из любого места

Отвечайте клиентам в режиме реального времени, где бы вы ни находились. Отправляйте ответы, добавляйте личные заметки для вашей команды и решайте проблемы по мере их возникновения.

Многоканальная поддержка

Управляйте сообщениями из онлайн-чата на вашем сайте, электронной почты, Facebook, Instagram, WhatsApp и LINE — всё в одном почтовом ящике. Нет необходимости переключаться между приложениями.

Встроенная функция командного взаимодействия

Назначайте разговоры нужному члену команды, переключайтесь между командами и держите всех в курсе событий. С первого взгляда видите, кто чем занимается.

Push-уведомления

Получайте уведомления, как только приходит новое сообщение или вам назначается диалог. Нажмите на уведомление, чтобы сразу перейти к диалогу.

Безопасность и надежность

Ваши данные защищены с помощью шифрования, соответствующего отраслевым стандартам. Войдите в свою учетную запись Chatpap и продолжите с того места, где остановились.

Chatpap создан для команд, которым важна быстрая и персонализированная поддержка клиентов. Скачайте его прямо сейчас и больше никогда не заставляйте клиентов ждать.