Chatpap

Chatpap brengt je klantgesprekken altijd bij de hand. Of je nu achter je bureau zit of onderweg bent, je kunt klanten beantwoorden, je inbox beheren en samenwerken met je team – allemaal vanuit één app.

Houd elk gesprek in de gaten

Bekijk al je openstaande, in behandeling zijnde en opgeloste gesprekken op één plek. Filter op toegewezen, niet toegewezen of bekijk alle gesprekken van je team. Mis nooit meer een klantbericht.

Reageer direct, waar je ook bent

Reageer in realtime op klanten, waar je ook bent. Verstuur antwoorden, voeg privénotities toe voor je team en sluit gesprekken af ​​zodra problemen zijn opgelost.

Ondersteuning via meerdere kanalen

Beheer berichten van je website livechat, e-mail, Facebook, Instagram, WhatsApp en LINE – allemaal in één inbox. Je hoeft niet meer tussen apps te wisselen.

Ingebouwde teamsamenwerking

Wijs gesprekken toe aan het juiste teamlid, schakel tussen teams en zorg dat iedereen op de hoogte blijft. Zie in één oogopslag wie wat afhandelt.

Pushmeldingen

Ontvang direct een melding wanneer er een nieuw bericht binnenkomt of een gesprek aan u wordt toegewezen. Tik op de melding om direct naar het gesprek te gaan.

Veilig en betrouwbaar

Uw gegevens worden beschermd met standaardversleuteling. Log in met uw Chatpap-account en ga verder waar u gebleven was.

Chatpap is ontwikkeld voor teams die waarde hechten aan snelle, persoonlijke klantenservice. Download de app nu en laat uw klant nooit meer wachten.