Cherwell Workforce Mobility

Mobil 1 Arbeitskräfte Mobility App für Cherwell Ihre mobilen Mitarbeiter ermöglichen, ein neues Maß an Produktivität zu erreichen, durch automatisierte Workflows, Echtzeit-Kommunikation und Auto-Integration in Ihre Cherwell Support Desk. Anpassung an Innovationen in der mobilen Technologie mit papierlos Produktivität Ihres Kundenservice zu verbessern und Risiken zu mindern.

Digitale Produktivität -

Ersetzen Papierprozesse mit digitaler Produktivität und automatisierten Arbeitsabläufen. Wir verstehen die Notwendigkeit für Außendienstorganisationen wettbewerbsfähig zu bleiben, Service-Umsätze zu maximieren und Ineffizienzen zu reduzieren.

Unternehmen wollen margenstarke Kundenbeziehungen aufzubauen, während das Streben mit schneller Auflösung effizienter zu sein strengere Service Level Agreements zu erfüllen.

Enhance Customer Service -

Unsere Human-Centered User Experience wird Ihre mobilen Mitarbeiter helfen Ziele mit höheren Wirkungsgraden zu erreichen, Best-Practice-Work-Flow Automatisierung in der Hand setzen.

Verbessern SLA Leistung, verhindern Verletzungen mit Effizienz und Präzision. Sie streben Sie eine nachhaltige Folgegeschäft zu erhöhen? Absolvieren Sie erfolgreich Aufträge in einem einzigen Besuch ohne Fehler?

Unter typischen Organisationen, Post-Sales-Dienstleistungen machen oft für weniger als 20% des Umsatzes. In den innovativsten Dienstleistungsunternehmen, erzeugen diese Dienstleistungen mehr als 50% der Gewinne.

Aktivieren Sie Ihre mobilen Mitarbeiter die Ereignisprotokollierung zu automatisieren, Karte Kundenstandorten, Capture-Client-Sign-offs, Hochladen von Bildern für den Nachweis der Arbeit und automatisch Rechnung auf den Anruf zu schließen.

Real-Time Communication -

Statten Sie Ihre mobilen Mitarbeiter mit Zwei-Wege-Datenzugriff und zur Erfassung. Die Kommunikation kann für Ihre mobilen Mitarbeiter eine Herausforderung sein. Unsere Mitarbeiter Mobility App helfen, die Konversations Lücke zwischen der Zentrale und den in dem Gebiet überbrücken.

Mobilität der Arbeitskräfte erstreckt Systeme Service Management, wie Cherwell, zu Ihrem Handheld-Tabletten, so dass Service-Techniker und Vertriebsmitarbeiter zugreifen, sie aktualisieren, zu erfassen und Instant-Daten übertragen. Offline-Daten-Caching wird dafür sorgen, Ihre mobilen Mitarbeiter auch weiterhin ohne Netzabdeckung zu arbeiten. Stärken Sie Ihr Team mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit zur Steigerung der Produktivität auf der Straße und im Büro.

Cherwell Service manangement -

Folgen Sie Best-Practice-Prozesse ohne aufwändige Integration Gebühren.

Direkte Integration in Cherwells flexible Service Management Back-End wird Ihre Organisation Mobilität Reise optimieren, die Gefahren der manuellen Integration und Entwicklung zu vermeiden.

Unsere schnelle Bereitstellung auf den Handheld-Geräte werden Ihre mobilen Mitarbeiter direkten Zugriff auf wichtige Informationen von Cherwell ohne die Notwendigkeit einer klobigen Änderungssteuerung und komplexe Entwicklung geben. Als Cherwell Technical Alliance Partner sind wir Cherwells hohe Servicestandards und Produktqualität zu dienen vertraut.