OpenBox

In der hypervernetzten Welt, in der wir leben, macht die Art und Weise, wie ein Unternehmen mit seinen Kunden kommuniziert, den entscheidenden Unterschied. Die große Herausforderung besteht darin, die Erwartungen des anspruchsvollsten Verbrauchers aller Zeiten, des digitalen Verbrauchers, zu erfüllen.

Ist Ihr Unternehmen vorbereitet?

Werden Ihre Kunden wie erwartet bedient?

So oder so wissen wir, dass es nicht einfach ist. Schließlich verändert sich die digitale Welt ständig.

Wie kann man nun die Erwartungen übertreffen und sich von diesem neuen Kundenprofil abheben?

Die wichtigste Strategie besteht darin, dort zu sein, wo Ihre Kunden sind, und automatisierte Kommunikation anzubieten, ohne die menschliche Seite des Service zu verlieren.

Durch die Analyse dieses Szenarios haben wir Openbox SZ.chat entwickelt, eine Cloud-Service-Lösung, die es Ihnen ermöglicht, die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmen und dem Kunden auf einer einzigen Plattform zu integrieren, einfach zu bedienen, agil und intuitiv.

Openbox ist einfach zu bedienen!

Ihr Unternehmen empfängt Nachrichten über alle Kanäle (WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram und die eigene Website Ihres Unternehmens) auf einem Panel, das Ihnen menschlichen Service, Massenwerbung, Antwortautomatisierung, Chatbot-Ressourcen, Management-Dashboards, Berichte, Indikatoren und Grafiken bietet können Ihre Kunden überraschen und ihren Erwartungen immer einen Schritt voraus sein, bereit für Innovationen und übertreffen die Erwartungen.

Openbox lässt sich über die API auch in andere Systeme integrieren und automatisiert Aktivitäten wie das Versenden von Rechnungen, Zufriedenheitsumfragen und vieles mehr!

Wir sind Inovacomm, stark in der Technologie! Seit 1990 setzen wir uns dafür ein, den besten Unternehmen die beste Unterstützung zu bieten. Wir verfügen über ein tiefes Verständnis von Metriken, Routinen, Verfahren und Technologien, die Ihrem Unternehmen helfen können, kontinuierlich mit Sicherheit, Praktikabilität, niedrigen Kosten und hoher Innovationsfähigkeit zu wachsen.