OpenBox

Nel mondo iperconnesso in cui viviamo, il modo in cui un’azienda comunica con i propri clienti fa la differenza, la grande sfida è soddisfare le aspettative del consumatore più esigente di tutti i tempi, il consumatore digitale.

La tua azienda è preparata?

I tuoi clienti vengono serviti come si aspettano?

In ogni caso, sappiamo che non è facile. Dopotutto, il mondo digitale cambia continuamente.

Ora, come superare le aspettative e distinguersi di fronte a questo nuovo profilo di cliente?

La strategia più importante è essere dove sono i tuoi clienti, offrendo comunicazioni automatizzate, senza perdere il lato umano del servizio.

È proprio analizzando questo scenario che abbiamo creato Openbox SZ.chat, una soluzione di servizi cloud, che ti consente di integrare tutte le comunicazioni tra la tua azienda e il cliente su un'unica piattaforma, facile da utilizzare, agile e intuitiva.

Openbox è facile da usare!

La tua azienda riceve messaggi attraverso tutti i canali (WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram e il sito web della tua azienda) su un pannello che fornisce servizi umani, pubblicità di massa, automazione delle risposte, risorse chatbot, dashboard di gestione, report, indicatori e grafici in modo che tu può sorprendere i tuoi clienti ed essere sempre un passo avanti rispetto a ciò che si aspettano, pronto a innovare e superare le aspettative.

Openbox si integra anche con altri sistemi, tramite API, automatizzando attività come l'invio di fatture, sondaggi di soddisfazione e molto altro!

Siamo Inovacomm, forti nella tecnologia! Dal 1990 ci impegniamo a fornire il miglior supporto alle migliori imprese. Abbiamo una profonda conoscenza di metriche, routine, procedure e tecnologie che possono aiutare la tua azienda a crescere continuamente con sicurezza, praticità, costi contenuti ed elevata capacità di innovazione.