OpenBox

İçinde yaşadığımız hiper bağlantılı dünyada, bir şirketin müşterileriyle iletişim kurma şekli büyük fark yaratıyor; en büyük zorluk, tüm zamanların en talepkar tüketicisi olan dijital tüketicinin beklentilerini karşılamaktır.

Şirketiniz hazırlıklı mı?

Müşterilerinize bekledikleri gibi hizmet veriliyor mu?

Her iki durumda da bunun kolay olmadığını biliyoruz. Sonuçta dijital dünya sürekli değişiyor.

Peki bu yeni müşteri profili karşısında beklentileri nasıl aşabilir ve öne çıkabilirsiniz?

En önemli strateji, hizmetin insani yönünü kaybetmeden, otomatik iletişim sunarak müşterilerinizin olduğu yerde olmaktır.

Bu senaryoyu analiz ederek, şirketiniz ile müşteriniz arasındaki tüm iletişimi tek bir platformda entegre etmenize olanak tanıyan, kullanımı kolay, çevik ve sezgisel bir bulut hizmeti çözümü olan Openbox SZ.chat'i yarattık.

Openbox'ın kullanımı kolaydır!

Şirketiniz, insani hizmet, toplu reklam, yanıt otomasyonu, chatbot kaynakları, yönetim panelleri, raporlar, göstergeler ve grafikler sağlayan bir panelde tüm kanallardan (WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram ve şirketinizin kendi web sitesi) mesajlar alır; müşterilerinizi şaşırtabilir ve her zaman beklediklerinden bir adım önde, yeniliklere ve beklentileri aşmaya hazır olabilirsiniz.

Openbox ayrıca API aracılığıyla diğer sistemlerle de entegre olarak fatura gönderme, memnuniyet anketleri ve çok daha fazlası gibi etkinlikleri otomatikleştirir!

Biz Inovacomm'uz, teknolojide güçlüyüz! 1990'dan beri en iyi işletmelere en iyi desteği sağlamaya kendimizi adadık. Şirketinizin güvenlik, pratiklik, düşük maliyet ve yüksek inovasyon kapasitesi ile sürekli büyümesine yardımcı olabilecek ölçümler, rutinler, prosedürler ve teknolojiler konusunda derin bir anlayışa sahibiz.