OpenBox
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このOpenBoxについて
OpenBox: ソーシャル メディア サービス チャネル (www.openboxbrasil.com.br)
私たちが住むハイパーコネクテッドの世界では、企業が顧客とコミュニケーションをとる方法がすべての違いを生みます。大きな課題は、史上最も要求の厳しい消費者であるデジタル消費者の期待に応えることです。
あなたの会社は準備はできていますか?
顧客は期待どおりのサービスを受けられていますか?
いずれにしても、それが簡単ではないことは承知しています。結局のところ、デジタルの世界は常に変化しています。
さて、この新しい顧客プロファイルに直面して期待を上回り、目立つにはどうすればよいでしょうか?
最も重要な戦略は、サービスの人間的な側面を失うことなく、顧客のいる場所で自動化されたコミュニケーションを提供することです。
このシナリオを分析することで、当社はクラウド サービス ソリューションである Openbox SZ.chat を作成しました。これにより、会社と顧客の間のすべてのコミュニケーションを単一のプラットフォームに統合でき、操作が簡単で機敏で直感的です。
オープンボックスは使いやすい!
あなたの会社は、ヒューマン サービス、マス広告、応答自動化、チャットボット リソース、管理ダッシュボード、レポート、インジケーター、グラフを提供するパネル上のすべてのチャネル (WhatsApp、WhatsApp Business、Facebook Messenger、Telegram、および会社独自の Web サイト) を通じてメッセージを受信します。顧客を驚かせ、常に顧客の期待の一歩先を行き、革新して期待を超える準備ができています。
Openbox は API を通じて他のシステムとも統合し、請求書の送信や満足度調査などのアクティビティを自動化します。
私たちは技術に強いイノバコムです! 1990 年以来、当社は最高のビジネスに最高のサポートを提供することに尽力してきました。当社は、セキュリティ、実用性、低コスト、イノベーションのための高い能力を備えて、貴社の継続的な成長を支援できる指標、ルーチン、手順、テクノロジーを深く理解しています。
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