OpenBox

W hiperpołączonym świecie, w którym żyjemy, sposób, w jaki firma komunikuje się z klientami, robi różnicę, a dużym wyzwaniem jest spełnienie oczekiwań najbardziej wymagającego konsumenta wszechczasów, konsumenta cyfrowego.

Czy Twoja firma jest przygotowana?

Czy Twoi klienci są obsługiwani zgodnie z oczekiwaniami?

Tak czy inaczej, wiemy, że nie jest to łatwe. W końcu cyfrowy świat cały czas się zmienia.

Jak zatem przekroczyć oczekiwania i wyróżnić się na tle nowego profilu klienta?

Najważniejszą strategią jest bycie tam, gdzie są Twoi klienci, oferując zautomatyzowaną komunikację, bez utraty ludzkiej strony obsługi.

Analizując ten scenariusz, stworzyliśmy Openbox SZ.chat, rozwiązanie usługi w chmurze, które pozwala zintegrować całą komunikację pomiędzy Twoją firmą a klientem na jednej platformie, łatwej w obsłudze, zwinnej i intuicyjnej.

Openbox jest łatwy w użyciu!

Twoja firma otrzymuje wiadomości wszystkimi kanałami (WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram i własna strona internetowa Twojej firmy) na panelu zapewniającym obsługę ludzi, masową reklamę, automatyzację odpowiedzi, zasoby chatbota, pulpity zarządcze, raporty, wskaźniki i wykresy, dzięki czemu możesz może zaskoczyć Twoich klientów i zawsze być o krok przed ich oczekiwaniami, gotowy na innowacje i przekraczać oczekiwania.

Openbox integruje się także z innymi systemami, poprzez API, automatyzując działania takie jak wysyłanie faktur, badania satysfakcji i wiele więcej!

Jesteśmy Inovacomm, silni w technologii! Od 1990 roku angażujemy się w zapewnianie najlepszego wsparcia najlepszym biznesom. Doskonale rozumiemy wskaźniki, procedury, procedury i technologie, które mogą pomóc Twojej firmie w ciągłym rozwoju dzięki bezpieczeństwu, praktyczności, niskim kosztom i dużej zdolności do innowacji.