OpenBox

Di dunia yang sangat terhubung dengan dunia yang kita jalani, cara perusahaan berkomunikasi dengan pelanggannya membuat perbedaan. Tantangan terbesarnya adalah memenuhi harapan konsumen yang paling menuntut sepanjang masa, yaitu konsumen digital.

Apakah perusahaan Anda siap?

Apakah pelanggan Anda dilayani sesuai harapan mereka?

Apa pun yang terjadi, kami tahu ini tidak mudah. Sebab, dunia digital selalu berubah.

Sekarang, bagaimana cara melampaui ekspektasi dan menonjol dalam menghadapi profil pelanggan baru ini?

Strategi yang paling penting adalah berada di tempat pelanggan Anda berada, menawarkan komunikasi otomatis, tanpa kehilangan sisi kemanusiaan dalam layanan.

Dengan menganalisis skenario inilah kami menciptakan Openbox SZ.chat, solusi layanan cloud, yang memungkinkan Anda mengintegrasikan semua komunikasi antara perusahaan Anda dan pelanggan dalam satu platform, mudah dioperasikan, gesit, dan intuitif.

Openbox mudah digunakan!

Perusahaan Anda menerima pesan melalui semua saluran (WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram, dan situs web perusahaan Anda sendiri) pada panel yang menyediakan layanan manusia, periklanan massal, otomatisasi respons, sumber daya chatbot, dasbor manajemen, laporan, indikator, dan grafik sehingga Anda dapat mengejutkan pelanggan Anda dan selalu selangkah lebih maju dari apa yang mereka harapkan, siap berinovasi dan melampaui harapan.

Openbox juga terintegrasi dengan sistem lain, melalui API, mengotomatiskan aktivitas seperti pengiriman faktur, survei kepuasan, dan banyak lagi!

Kami adalah Inovacomm, kuat dalam teknologi! Sejak tahun 1990, kami telah berkomitmen untuk memberikan dukungan terbaik untuk bisnis terbaik. Kami memiliki pemahaman mendalam tentang metrik, rutinitas, prosedur, dan teknologi yang dapat membantu perusahaan Anda terus berkembang dengan keamanan, kepraktisan, biaya rendah, dan kapasitas inovasi yang tinggi.