Pinewood Host+

Begrüßen Sie Vertriebs- und Servicekunden mit Host +, der Meet & Greet-App von Pinewood DMS, professionell im Autohaus.

- Nahtlose Verknüpfung mit dem CRM-Modul in Pinewood DMS, Unterstützung der Empfangs-, Verkaufs- und Serviceteams, um die Kundenkommunikation noch einfacher zu gestalten.

- Host + bietet unterwegs Echtzeitzugriff auf die gesamte CRM-Datenbank, sodass Benutzer Tagebuchtermine einen Tag im Voraus anzeigen und bearbeiten können. Zeigen Sie die erwarteten Ankunftszeiten der Kunden an und greifen Sie auf den vollständigen CRM-Datensatz zu, einschließlich früherer Kontakte und des nächsten gewünschten Fahrzeugs des Kunden.

- Vertriebsmitarbeiter können ein individuelles gewünschtes Fahrzeug in einem Kundendatensatz speichern. Auf diese Weise kann das Verkaufsteam die Kundenpräferenzen speichern, um die Kundenanforderungen besser zu erfüllen und die Chance auf einen Verkauf zu erhöhen.

- Kunden können auf digitalen Jobkarten erhobene Arbeiten elektronisch abzeichnen, indem sie ihre Unterschrift auf das mobile Gerät schreiben.

- Nehmen Sie bei Ankunft eines Fahrzeugs vor Ort hochwertige Ankunftsvideos auf, die den aktuellen Zustand einschließlich etwaiger Schäden zeigen und das Personal vor möglichen Haftungsansprüchen schützen.

- Verkaufsteams können auch personalisierte Videos aufzeichnen und an Kunden senden, um das Engagement zu fördern und den Händlern während des gesamten Verkaufsprozesses einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

- Eine benutzerfreundliche Funktion zur Aktiensuche bietet dem Verkaufsteam vollständige Sichtbarkeit der Fahrzeugdetails und der zugehörigen Dokumentation. Dazu gehört eine vollständige Galerie mit Bildern und Videos, die sofort über die App verfügbar sind - nützlich für den schnellen Zugriff auf Fahrzeuginformationen an der Verkaufsstelle.

- Benutzer können bequem direkt von der Aktiensuche aus eine Probefahrt starten und die Unterschrift des Kunden in der Erklärung zur Probefahrt auf ihrem Tablet erfassen.

- Führen Sie eine vollständige Überprüfung des Fahrzeugzustands durch, um Transparenz über alle hervorgehobenen Probleme zu gewährleisten.

- Host + lässt sich für Fahrzeugbewertungen in CAP HPI, BCA und AUTOi integrieren. Zeichnen Sie den schrittweisen Prozess bis zum Abschluss auf, um Schäden durch Foto- und Videobeweise oder mithilfe von Notizen nachzuweisen