Pinewood Host+

ต้อนรับลูกค้าฝ่ายขายและบริการอย่างมืออาชีพเข้าสู่ตัวแทนจำหน่ายด้วย Host +, Pinewood DMS 'Meet and Greet App

- เชื่อมโยงอย่างราบรื่นกับโมดูล CRM ใน Pinewood DMS สนับสนุนทีมต้อนรับฝ่ายขายและฝ่ายบริการเพื่อให้การสื่อสารกับลูกค้าง่ายยิ่งขึ้น

- Host + ให้การเข้าถึงฐานข้อมูล CRM ทั้งหมดแบบเรียลไทม์ขณะเดินทางช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูและดำเนินการนัดหมายไดอารี่ล่วงหน้าได้ 1 วัน ดูเวลาที่คาดว่าจะมาถึงของลูกค้าและเข้าถึงบันทึก CRM ฉบับเต็มรวมถึงผู้ติดต่อก่อนหน้านี้และยานพาหนะที่ลูกค้าต้องการถัดไป

- พนักงานขายสามารถบันทึกรถที่ต้องการแบบกำหนดเองลงในบันทึกของลูกค้าได้ สิ่งนี้ช่วยให้ทีมขายสามารถจัดเก็บความต้องการของลูกค้าเพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้นและเพิ่มโอกาสในการขาย

- ลูกค้าสามารถลงชื่อปิดงานด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ยกระดับเป็นบัตรงานดิจิทัลโดยเขียนลายเซ็นบนอุปกรณ์มือถือ

- บันทึกวิดีโอการมาถึงคุณภาพสูงเมื่อรถมาถึงในสถานที่แสดงสภาพปัจจุบันรวมถึงความเสียหายใด ๆ ปกป้องเจ้าหน้าที่จากการเรียกร้องความรับผิดที่อาจเกิดขึ้น

- ทีมขายยังสามารถบันทึกและส่งวิดีโอส่วนบุคคลให้กับลูกค้ากระตุ้นการมีส่วนร่วมและทำให้ตัวแทนจำหน่ายได้เปรียบในการแข่งขันตลอดกระบวนการขาย

- คุณลักษณะการค้นหาสต็อกที่ใช้งานง่ายช่วยให้สามารถมองเห็นรายละเอียดรถและเอกสารที่เกี่ยวข้องสำหรับทีมขายได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงแกลเลอรีรูปภาพและวิดีโอเต็มรูปแบบพร้อมใช้งานได้ทันทีจากแอป - มีประโยชน์สำหรับการเข้าถึงข้อมูลยานพาหนะอย่างรวดเร็ว ณ จุดขาย

- ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นการทดลองขับได้โดยตรงจากการค้นหาหุ้นและจับลายเซ็นของลูกค้าในการประกาศไดรฟ์ทดสอบบนแท็บเล็ต

- ตรวจสุขภาพรถอย่างสมบูรณ์โดยให้ความโปร่งใสในประเด็นต่างๆ

- Host + ทำงานร่วมกับ CAP HPI, BCA และ AUTOi สำหรับการประเมินรถยนต์ บันทึกกระบวนการทีละขั้นตอนจนถึงเสร็จสิ้นแสดงหลักฐานความเสียหายใด ๆ ด้วยหลักฐานภาพถ่ายและวิดีโอหรือใช้บันทึก