ServeMate

ServeMate ist eine Restaurantmanagement-App für Restaurants, Cafés, Food-Courts, Bars, Lounges, Bäckereien, Cafeterias, Kantinen und andere Gastronomiebetriebe mit Tischen und QR-Code-Speisekarten.

Mit ServeMate verwalten Sie Ihren Restaurantbetrieb bequem über ein einziges mobiles Dashboard. Erstellen und verwalten Sie Tische, generieren Sie QR-Code-basierte Tischmenüs, fügen Sie Gerichte mit Bildern hinzu, organisieren Sie Kategorien, verwalten Sie Ihr Personal, behalten Sie Bestellungen im Blick, verfolgen Sie Ihren Umsatz, sehen Sie die Bestellhistorie ein und bearbeiten Sie Tischwünsche.

ServeMate bietet außerdem eine separate Kellneransicht. Kellner sehen alle Tische, können neue Bestellungen für jeden Tisch aufnehmen, Gerichte zu bestehenden Bestellungen hinzufügen, Rechnungen einsehen, den Bestellstatus aktualisieren und auf Kundenwünsche reagieren, z. B. einen Kellner rufen oder Wasser bestellen.

Hauptfunktionen:

QR-Menü-Unterstützung für Tischbestellungen

Tischverwaltung mit Live-Status „Belegt“ und „Frei“

Menüpunktverwaltung mit Bildern, Kategorien sowie Filtern für vegetarische und nicht-vegetarische Gerichte

Live-Auftragsverfolgung für neue, in der Küche befindliche, fertige und servierte Bestellungen

Kellnerrolle mit separater, benutzerfreundlicher Navigation

Bestellung direkt aus der Tischansicht erstellen

Artikel zu bestehenden Tischbestellungen hinzufügen

Rechnungsansicht und Zahlungsabwicklung

Abgeschlossene Bestellhistorie

Mitarbeiterverwaltung und Profilverwaltung

Benachrichtigungen zu Kundenanfragen

Push-Benachrichtigungen für Restaurant-Updates

Unternehmensprofilverwaltung

Such- und Kategoriefilter für Menüpunkte

Dashboard für aktive Tische, aktive Bestellungen, heutige Bestellungen und Umsatz

ServeMate wurde entwickelt, um Restaurants dabei zu helfen, manuelle Arbeit zu reduzieren, den Service zu beschleunigen, die Mitarbeiteraktivitäten zu organisieren und Gästen ein reibungsloseres Bestellerlebnis am Tisch zu bieten.

Hinweis: ServeMate verarbeitet keine Online-Zahlungen, erfasst keine Kartendaten und wickelt keine Zahlungstransaktionen ab. Alle in der App angezeigten Abrechnungs- oder Bestellstatus dienen ausschließlich der Restaurant-Auftragsverwaltung und internen Dokumentation.