ServeMate

ServeMate هو تطبيق لإدارة المطاعم، مصمم خصيصًا للمطاعم والمقاهي ومطاعم الوجبات السريعة والحانات والصالات والمخابز والكافيتريات والمطاعم وغيرها من المنشآت التي تقدم الطعام في المطعم وتستخدم الطاولات وقوائم الطعام الإلكترونية (QR).

مع ServeMate، يستطيع أصحاب المطاعم إدارة عملياتهم اليومية من لوحة تحكم واحدة على الهاتف. يتيح التطبيق إنشاء وإدارة الطاولات، وإنشاء قوائم طعام إلكترونية (QR)، وإضافة عناصر القائمة مع الصور، وتنظيم الأقسام، وإدارة الموظفين، ومراقبة الطلبات المباشرة، وتتبع الإيرادات اليومية، وعرض سجل الطلبات، والتعامل مع طلبات الزبائن.

كما يتضمن ServeMate قسمًا خاصًا بالنادل، حيث يمكنه رؤية جميع الطاولات، وإنشاء طلبات جديدة لأي طاولة، وإضافة عناصر إلى الطلبات الحالية، وعرض الفواتير، وتحديث حالة الطلبات، والاستجابة لطلبات الزبائن مثل استدعاء نادل أو طلب الماء.

يتضمن ServeMate أيضًا قسمًا خاصًا بالنادل، حيث يمكنه رؤية جميع الطاولات، وإنشاء طلبات جديدة لأي طاولة، وإضافة عناصر إلى الطلبات الموجودة، وعرض الفواتير، وتحديث حالة الطلبات، والاستجابة لطلبات الزبائن مثل استدعاء نادل أو طلب الماء.

... الميزات الرئيسية:

دعم قائمة رمز الاستجابة السريعة (QR) لطلب الطعام من الطاولة

إدارة الطاولات مع عرض حالة الإشغال والتوافر مباشرةً

إدارة عناصر القائمة مع الصور والتصنيفات وفلاتر نباتية وغير نباتية

تتبع الطلبات مباشرةً للطلبات الجديدة، وطلبات المطبخ، والطلبات الجاهزة، والطلبات المُقدَّمة

دور النادل مع نظام تنقل منفصل وسهل الاستخدام للموظفين

إنشاء الطلبات من عرض الطاولة

إضافة عناصر إلى طلبات الطاولة الحالية

عرض الفاتورة وسير عمل تسوية الطلبات

سجل الطلبات المكتملة

إدارة الموظفين والتحكم في ملفاتهم الشخصية

تنبيهات طلبات العملاء

دعم الإشعارات الفورية لتحديثات المطعم

إدارة ملف تعريف النشاط التجاري

فلاتر البحث والتصنيف لعناصر القائمة

لوحة تحكم للطاولات النشطة، والطلبات النشطة، وطلبات اليوم، والإيرادات

صُمِّمَ تطبيق ServeMate لمساعدة المطاعم على تقليل العمل اليدوي، وتسريع الخدمة، وتنظيم عمل الموظفين، وتوفير تجربة طلب طعام أكثر سلاسة للزبائن.

ملاحظة: لا يقوم تطبيق ServeMate بمعالجة المدفوعات عبر الإنترنت، أو جمع بيانات البطاقات، أو التعامل مع معاملات الدفع. تُستخدم أي تسوية فاتورة أو حالة طلب مكتمل معروضة في التطبيق فقط لإدارة طلبات المطعم وحفظ السجلات الداخلية.