ServeMate

ServeMate est une application de gestion de restaurants conçue pour les restaurants, cafés, aires de restauration, bars, salons, boulangeries, cafétérias, cantines et autres établissements de restauration sur place utilisant des tables et des menus QR.

Avec ServeMate, les gérants peuvent gérer les opérations quotidiennes de leur restaurant depuis un tableau de bord mobile unique. Ils peuvent créer et gérer des tables, générer des menus de table via QR, ajouter des plats avec images, organiser les catégories, gérer le personnel, suivre les commandes en direct, consulter le chiffre d'affaires du jour, l'historique des commandes et gérer les demandes des clients concernant leur table.

ServeMate propose également une interface dédiée aux serveurs. Ces derniers peuvent visualiser toutes les tables, créer de nouvelles commandes, ajouter des articles aux commandes existantes, consulter les additions, mettre à jour le statut des commandes et répondre aux demandes des clients, comme appeler un serveur ou demander de l'eau. Fonctionnalités clés :

Prise en charge des menus QR pour les commandes à table

Gestion des tables avec affichage en temps réel de la disponibilité

Gestion des plats avec images, catégories et filtres végétariens/non végétariens

Suivi des commandes en direct : nouvelles, en cuisine, prêtes et servies

Navigation simplifiée pour le personnel de salle (rôle serveur)

Création de commandes depuis la table

Ajout d'articles aux commandes existantes

Affichage de l'addition et processus de règlement

Historique des commandes effectuées

Gestion du personnel et des profils

Alertes clients

Notifications push pour les mises à jour du restaurant

Gestion du profil de l'établissement

Filtres de recherche et de catégories pour les plats

Tableau de bord : tables actives, commandes en cours, commandes du jour et chiffre d'affaires

ServeMate est conçu pour aider les restaurants à réduire les tâches manuelles, accélérer le service, optimiser l'organisation du personnel et offrir aux clients une expérience de commande à table plus fluide.

Avertissement : ServeMate ne traite pas les paiements en ligne, ne collecte pas les informations de carte bancaire et ne gère pas les transactions de paiement. Les informations relatives au règlement des additions et aux commandes affichées dans l'application sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et l'archivage interne du restaurant.