ServeMate

ServeMate es una aplicación de gestión de restaurantes diseñada para restaurantes, cafeterías, patios de comidas, bares, salones, panaderías, comedores y otros negocios con servicio de mesa que utilizan mesas y menús QR.

Con ServeMate, los propietarios pueden gestionar las operaciones diarias del restaurante desde un panel móvil. Pueden crear y gestionar mesas, generar menús con código QR, añadir platos con imágenes, organizar categorías, gestionar el personal, supervisar los pedidos en tiempo real, consultar los ingresos del día, ver el historial de pedidos y atender las solicitudes de los clientes.

ServeMate también incluye una vista específica para camareros. Los camareros pueden ver todas las mesas, crear nuevos pedidos para cualquier mesa, añadir artículos a los pedidos existentes, ver las facturas, actualizar el estado de los pedidos y responder a las solicitudes de los clientes, como llamar a un camarero o pedir agua.

Características principales:

Compatibilidad con menú QR para pedidos en mesa

Gestión de mesas con estado de ocupación y disponibilidad en tiempo real

Gestión de elementos del menú con imágenes, categorías y filtros para platos vegetarianos y no vegetarianos

Seguimiento de pedidos en tiempo real: nuevos, en cocina, listos y servidos

Rol de camarero con navegación intuitiva para el personal

Creación de pedidos desde la vista de mesa

Añadir artículos a pedidos existentes

Visualización de la cuenta y gestión de pedidos

Historial de pedidos completados

Gestión del personal y control de perfiles

Alertas de solicitudes de clientes

Notificaciones push para actualizaciones del restaurante

Gestión del perfil del negocio

Filtros de búsqueda y categorías para los elementos del menú

Panel de control con información sobre mesas activas, pedidos activos, pedidos del día e ingresos

ServeMate está diseñado para ayudar a los restaurantes a reducir el trabajo manual, agilizar el servicio, organizar la actividad del personal y ofrecer a los clientes una experiencia de pedido en mesa más fluida.

Aviso legal: ServeMate no procesa pagos en línea, no recopila datos de tarjetas ni gestiona transacciones de pago. Cualquier estado de liquidación de cuenta o pedido completado que se muestre en la aplicación se utiliza únicamente para la gestión de pedidos del restaurante y el registro interno.