Service CRM

Guter Kundenservice ist die Basis jedes Unternehmens. Wir bei Smart Logics bieten alle optimistischen Funktionen sowie eine geeignete mobile App und Software sowie intelligentere Optionen. Wir stellen ein Workflow-basiertes, angepasstes Service-CRM zur Verfügung, mit dem Benutzer sich mit den Vorteilen in Echtzeit vertraut machen können.

Das starke Fundament eines Unternehmens liegt im Kundenservice. Die Verfügbarkeit optimistischer Funktionen macht Service CRM zu einem der renommiertesten in der Dienstleistungsbranche in ganz Indien und weltweit.

Service CRM ist die Komplettlösung für ein Unternehmen mit Kunden-Login, Field Engineer-Login und Admin-Login. Benutzer können heutzutage Echtzeitvorteile zusammen mit unserer angepassten Service CRM-Software und mobilen App erhalten. Die Service CRM Mobile App ist sowohl mit Android-Telefonen als auch mit IPhones kompatibel.

> Die mobile Service CRM-Anwendung ist benutzerfreundlich und bietet leistungsstarke Funktionen zur Optimierung von End-to-End-Serviceaufgaben:

• Geben Sie Ihrem Kunden die Freiheit, Serviceanfragen rund um die Uhr direkt über die App zu buchen

• Verbessern Sie die Sichtbarkeit des gesamten Serviceprozesses für Kunden in der App.

• Steigern Sie die Kundenabsicht, indem Sie lukrative AMC- und Einkaufsangebote machen.

• Verbessern Sie die Kundenbindung durch Kundenfeedbacks und -bewertungen.

Machen Sie mehr Mobilität in Ihrem kleinen Service-Unternehmen, indem Sie die kostenlose Außendienst-Software verwenden.

Erhalten Sie jederzeit mehr Jobs direkt in der App

Liefern Sie großartigen Service, um Kunden glücklich zu machen

> Mit der Field Service Management-Anwendung bietet die Service CRM-App bessere Services wie:

• Erinnert Sie von Zeit zu Zeit intelligent an regelmäßige Dienste.

• Auf meinem Weg zu Textnachrichten erfreut die Kundenhistorie Ihre Kunden.

• Automatisieren Sie Außendienstaufgaben mithilfe der digitalen Signatur und des OTP beim Schließen des Auftrags.

• Bieten Sie proaktiven Service, um Kunden für lange Zeit glücklich zu machen.

> After Sales Field Service Management Software bietet mehr Services zur Steigerung Ihres Servicegeschäfts:

• Verwalten Sie alle Garantievereinbarungen, Workflows und Prozesse, um Ihr Geschäft zu automatisieren.

• Verbessern Sie die Auslastung der Außendiensttechniker, indem Sie Zeitpläne, Routen und Zeit verwalten.

• Automatisieren Sie die Garantie und verbessern Sie von Zeit zu Zeit die Genauigkeit der geplanten Wartungsarbeiten.

• Nehmen Sie sich weniger Zeit für die Erstellung von Rechnungen, Erinnerungsdiensten und das EMI-Management.

Hauptmerkmale der CRM-Software sind:

1. Kundenverwaltung

2. Beschwerdemanagement

3. Kostenloses Service Management

4. Garantie / AMC-Management

5. EMI / Ratenverwaltung

6. Kaufen Sie das Produkt online über die App

7. Vorabberichterstattung

8. Benachrichtigungen per SMS an Kunden auf dem Handy und vieles mehr.

Service CRM App arbeitete mit der CRM-Software zusammen. Für weitere Informationen zu dieser App besuchen Sie bitte unsere Website oder rufen Sie uns an.