SolveUp - Remote Supervision

Wurden Sie von einem Online-Assistenzanbieter zu SolveUp eingeladen? Verwendet Ihre Organisation SolveUp für den Remote-Support? Dies ist die App, die Sie benötigen, um eine Verbindung zum SolveUp-Dienst herzustellen! Es ist kostenlos und ermöglicht es dem Spezialisten, Sie schnell zu kontaktieren und Ihnen in Echtzeit zu helfen.

SolveUp ist das ideale Online-Tool für die Zusammenarbeit von Außendienstmitarbeitern.

Der Dienst unterstützt:

· Mehrpunktanzeige in Echtzeit

· Weitergabe von Videos, Bildern und Dokumenten

· Live-Chat

· Verwaltung von Fragebögen

· Anmerkungen und visuelle Hinweise in Augmented Reality

SolveUp wird in zwei Schritten installiert und konfiguriert und ist einsatzbereit. Bitte beachten Sie: Der Support wird von Drittorganisationen bereitgestellt und erfordert einen separaten Service auf einer dedizierten Plattform.

SolveUp eliminiert Reisekosten und Zeit, da Support und Zusammenarbeit schnell und effektiv sind. Es eignet sich sowohl für die Verwaltung des Kundendienstes als auch für die Unterstützung der Mitarbeiter und verwendet fortschrittliche, aber einfach zu verwendende Technologien wie Augmented Reality und Künstliche Intelligenz.

Funktionen von SolveUp

· Schnelle und einfache Einrichtung

· Fordern Sie in Echtzeit Remote-Unterstützung an

· Geolokalisierung senden

· Zusammenstellung von Fragebögen zur Unterstützung der Aktivität

Künstliche Intelligenz: automatische Erkennung von Objekten und Maschinen

Augmented Reality: Anzeige von Objekten und Elementen sowie visuelle Anmerkungen

· Videoanruf, Chat und Weitergabe von Bildern, Videos und Dokumenten

· Spezielle App, die automatisch auf zusätzlichen Mobilgeräten für mehrere Gesichtspunkte während derselben Sitzung konfiguriert werden kann

· Cloud-Dienst