SolveUp - Remote Supervision

هل تمت دعوتك إلى SolveUp بواسطة مزود المساعدة عبر الإنترنت؟ هل تستخدم مؤسستك SolveUp للدعم عن بُعد؟ هذا هو التطبيق الذي تحتاجه للاتصال بخدمة SolveUp! إنه مجاني ويسمح للمتخصص بالاتصال بك بسرعة ومساعدتك في الوقت الفعلي.

SolveUp هي أداة التعاون عبر الإنترنت المثالية للعاملين الميدانيين.

تدعم الخدمة:

عرض متعدد النقاط في الوقت الحقيقي

· مشاركة مقاطع الفيديو والصور والوثائق

· دردشة مباشرة

· إدارة الاستبيانات

· الشروح والمؤشرات المرئية في الواقع المعزز

تم تثبيت SolveUp وتكوينه في خطوتين وهو جاهز للاستخدام. يرجى ملاحظة ما يلي: يتم توفير الدعم من قبل مؤسسات خارجية ويتطلب خدمة منفصلة على منصة مخصصة.

يلغي SolveUp تكاليف السفر والوقت من خلال جعل الدعم والتعاون سريعًا وفعالًا. إنه مناسب لإدارة خدمة العملاء ودعم الموظفين على حد سواء ويستخدم تقنيات متقدمة ولكنها سهلة الاستخدام مثل الواقع المعزز والذكاء الاصطناعي.

ميزات SolveUp

· الإعداد السريع والسهل

· طلب المساعدة عن بعد في الوقت الحقيقي

· إرسال تحديد الموقع الجغرافي

· تجميع استبيانات لدعم النشاط

الذكاء الاصطناعي: التعرف التلقائي على الأشياء والآلات

الواقع المعزز: بيان الأشياء والعناصر والتعليقات التوضيحية المرئية

· مكالمات الفيديو والدردشة وتبادل الصور والفيديو والوثائق

· تطبيق مخصص يمكن تهيئته تلقائيًا على أجهزة محمولة إضافية لوجهات نظر متعددة أثناء الجلسة نفسها

· الخدمات السحابية