Ask Longview

Los baches que necesitan ser llenados, los perros que ladran que necesitan calmarse y los grafitis que necesitan ser eliminados ahora se pueden informar usando su iPhone con el lanzamiento de la nueva aplicación móvil de ASK Longview.

Los usuarios de iOS simplemente abren la aplicación, seleccionan un problema, toman una foto y envíanla. La aplicación recoge la ubicación exacta y envía el problema directamente al miembro del personal de Longview que puede solucionarlo.

Las funciones de GPS y cámara integradas en su dispositivo facilitan a los residentes alertar a los funcionarios de la Ciudad de Longview sobre una variedad de problemas durante todo el día mientras están en movimiento. Los residentes sabrán que su problema llegó a la persona adecuada sin tener que ir a una oficina o sentarse frente a una computadora, y también pueden recibir actualizaciones de estado sobre esos problemas. Esta mejora en el servicio al cliente permite que las visitas anteriores o las llamadas telefónicas se gestionen sobre la marcha (móvil) o a través de la web.

La aplicación se puede descargar buscando ASK Longview en la tienda de aplicaciones de Apple o yendo al sitio web de la Ciudad en www.mylongview.com y haciendo clic en el botón azul ASK Longview. No hay ningún cargo para descargar la aplicación.