Ask Longview

Buche da riempire, cani che abbaiano da calmare e graffiti da rimuovere possono ora essere segnalati utilizzando il tuo iPhone con il lancio della nuova applicazione mobile di ASK Longview.

Gli utenti iOS aprono semplicemente l'applicazione, selezionano un problema, scattano una foto e inviano. L'applicazione rileva la posizione esatta e invia il problema direttamente al membro dello staff di Longview che può risolverlo.

Le funzioni GPS e fotocamera integrate nel dispositivo consentono ai residenti di avvisare facilmente i funzionari della città di Longview di una serie di problemi 24 ore su 24 mentre sono in movimento. I residenti sapranno che il loro problema è andato alla persona giusta senza mai andare in ufficio o sedersi al computer e possono anche ricevere aggiornamenti di stato su tali problemi. Questo miglioramento del servizio clienti consente di gestire le visite o le telefonate precedenti che richiedono molto tempo in movimento (mobile) o tramite il web.

L'applicazione può essere scaricata cercando ASK Longview nell'App Store di Apple o visitando il sito web del Comune all'indirizzo www.mylongview.com e cliccando sul pulsante blu ASK Longview. Non ci sono costi per scaricare l'applicazione.