Ask Longview

يمكن الآن الإبلاغ عن الحفر التي تحتاج إلى حشو ونباح الكلاب التي تحتاج إلى الهدوء والكتابة على الجدران التي تحتاج إلى الإزالة باستخدام جهاز iPhone الخاص بك مع إطلاق تطبيق ASK Longview الجديد للهاتف المحمول.

يقوم مستخدمو iOS ببساطة بفتح التطبيق وتحديد مشكلة والتقاط صورة وإرسالها. يلتقط التطبيق الموقع الدقيق ويرسل المشكلة مباشرةً إلى موظف Longview الذي يمكنه إصلاحها.

تجعل ميزات GPS والكاميرا المدمجة في جهازك من السهل على السكان تنبيه مسؤولي City of Longview حول مجموعة متنوعة من المشكلات على مدار الساعة أثناء تنقلهم. سيعرف السكان أن مشكلتهم قد انتقلت إلى الشخص المناسب دون الذهاب إلى المكتب أو الجلوس أمام الكمبيوتر ، ويمكنهم أيضًا تلقي تحديثات الحالة بشأن هذه المشكلات. يسمح هذا التحسن في خدمة العملاء بالتعامل مع الزيارات أو المكالمات الهاتفية السابقة التي تستغرق وقتًا طويلاً أثناء التنقل (الجوال) أو عبر الويب.

يمكن تنزيل التطبيق بالبحث عن ASK Longview في متجر تطبيقات Apple أو بالانتقال إلى موقع المدينة على www.mylongview.com والنقر على الزر الأزرق ASK Longview. لا توجد رسوم لتنزيل التطبيق.