Encompass One

Una app mejor, más inteligente y más rápida para profesionales de la gestión de instalaciones

La app móvil Encompass One revoluciona la gestión de instalaciones para profesionales que utilizan la plataforma Encompass One. Disfrute de una experiencia optimizada en campo que le permite completar órdenes de trabajo e inspecciones de forma rápida y sencilla.

Diseñada por profesionales de la gestión de instalaciones para profesionales de la gestión de instalaciones, la app tiene en cuenta sus necesidades específicas. Disfrute de la libertad de trabajar desde cualquier lugar, soporte en inglés y español, notificaciones inteligentes, llamadas de equipo integradas y modo sin conexión.

Funciones para trabajar en cualquier lugar:

* Asigne, inicie, registre el tiempo, complete y verifique órdenes de trabajo en tiempo real desde el campo.

* Las alertas basadas en la ubicación le notifican sobre las órdenes de trabajo abiertas cerca de usted, ahorrándole tiempo y permitiéndole completar más tareas con mayor rapidez.

* Llame y envíe mensajes al departamento de despacho o soporte directamente desde una orden de trabajo. Las llamadas entrantes suenan en tu dispositivo como una llamada telefónica, incluso con la pantalla bloqueada, para que nunca te pierdas una solicitud de tu equipo mientras estás en el lugar de trabajo.

* Completa y envía las calificaciones de servicio al completar o verificar los tickets de trabajo.

* La traducción automática al inglés y al español te permite elegir tu idioma preferido y evitar malentendidos.

* Con las notificaciones inteligentes, sabrás al instante cuándo se ha asignado, actualizado, cancelado, verificado o vencido un ticket, lo que te permite estar siempre al tanto de todo.

* Trabaja sin conexión cuando lo necesites y sincroniza sin problemas cuando recuperes la conexión; olvídate de las preocupaciones por la señal celular.

Mantente conectado con tu equipo.

El trabajo de campo es dinámico y las preguntas no pueden esperar a que regreses a la oficina. Encompass One incluye llamadas de voz y mensajería entre técnicos, despachadores y soporte. Responde o rechaza desde la notificación, mantén la llamada activa mientras cambias de ticket y retoma la conversación por mensajería cuando una llamada no sea apropiada.

Transforma tu experiencia de servicio de campo con nuestro potente panel de control basado en mapas. Las herramientas espaciales inteligentes y las capacidades de búsqueda mejoradas te ayudan a trabajar de forma más eficiente y rápida.