Encompass One

Более совершенное, умное и быстрое приложение для профессионалов в сфере эксплуатации зданий и сооружений

Мобильное приложение Encompass One — это революционное решение для специалистов по эксплуатации зданий и сооружений на платформе Encompass One. Получите доступ к оптимизированному процессу работы на объекте, который позволит вам быстро и безболезненно заполнять заявки и проводить обследования прямо с места работы.

Приложение разработано профессионалами в сфере эксплуатации зданий и сооружений для профессионалов в этой области, с учетом ваших конкретных задач. Наслаждайтесь свободой от компьютера, поддержкой английского и испанского языков, интеллектуальными уведомлениями, встроенной функцией командных звонков и автономным режимом.

Функции для работы в дороге:

* Назначение, запуск, отслеживание времени, завершение и проверка заявок на выполнение работ в режиме реального времени прямо с места работы

* Уведомления о местоположении о незавершенных заявках рядом с вами, экономя время и позволяя быстрее выполнять больше задач

* Звонки и сообщения диспетчерской службе или службе поддержки непосредственно из заявки на выполнение работ. Входящие звонки отображаются на вашем устройстве как обычные телефонные звонки, даже при заблокированном экране, поэтому вы никогда не пропустите запрос от вашей команды, находясь на объекте.

* Заполняйте и отправляйте оценки качества обслуживания при завершении или проверке заявок на обслуживание.

* Автоматический перевод с английского на испанский позволяет выбрать предпочитаемый язык и исключить недопонимание.

* Благодаря интеллектуальным уведомлениям вы мгновенно узнаете, когда заявка назначена, обновлена, отозвана, проверена или просрочена — это позволит вам быть в курсе событий и контролировать ситуацию.

* Работайте в автономном режиме, когда это необходимо, и синхронизируйтесь без проблем, когда восстановите связь — больше не нужно беспокоиться о силе сигнала сотовой связи.

Оставайтесь на связи со своей командой.

Работа на объекте выполняется быстро, и вопросы не могут ждать, пока вы вернетесь за рабочий стол. Encompass One включает голосовые вызовы и обмен сообщениями между техниками, диспетчерами и службой поддержки. Отвечайте или отклоняйте звонки из уведомлений, продолжайте разговор, переключаясь между заявками, и возобновляйте беседу в мессенджере, если звонок не подходит.

Преобразуйте свой опыт работы в сфере выездного обслуживания с помощью нашей мощной панели управления на основе карт. Интеллектуальные пространственные инструменты и расширенные возможности поиска помогут вам работать эффективнее и быстрее.