Encompass One

یک اپلیکیشن بهتر، هوشمندتر و سریع‌تر برای Facility Pro

اپلیکیشن موبایل Encompass One یک تغییر اساسی برای متخصصان تاسیسات در پلتفرم Encompass One است. یک تجربه ساده در محل را باز کنید که به شما امکان می‌دهد به سرعت و بدون دردسر، فرم‌های درخواست کار و نظرسنجی‌ها را از محل تکمیل کنید.

این اپلیکیشن توسط متخصصان FM برای متخصصان FM، با در نظر گرفتن چالش‌های خاص شما طراحی شده است. از آزادی دسکتاپ، پشتیبانی انگلیسی و اسپانیایی، اعلان‌های هوشمند، تماس تیمی داخلی و حالت آفلاین لذت ببرید.

ویژگی‌های در حال حرکت:

* اختصاص، شروع، پیگیری زمان، تکمیل و تأیید فرم‌های درخواست کار در زمان واقعی از محل

* هشدارهای مبتنی بر مکان، شما را از فرم‌های درخواست کار باز در نزدیکی خود مطلع می‌کنند که در زمان صرفه‌جویی می‌کند و به شما امکان می‌دهد کارهای بیشتری را سریع‌تر انجام دهید.

* تماس و ارسال پیام یا پشتیبانی مستقیماً از یک فرم درخواست کار. تماس‌های ورودی مانند یک تماس تلفنی روی دستگاه شما زنگ می‌خورند، حتی زمانی که صفحه نمایش شما قفل است، بنابراین هرگز درخواستی از تیم خود را در محل از دست نمی‌دهید.

* هنگام تکمیل یا تأیید تیکت‌های کاری، رتبه‌بندی خدمات را تکمیل و ارسال کنید.

* ترجمه خودکار انگلیسی و اسپانیایی به شما امکان می‌دهد زبان مورد نظر خود را انتخاب کنید و سوءتفاهم‌ها را از بین ببرید.

* با اعلان هوشمند، فوراً از زمان اختصاص، به‌روزرسانی، فراخوانی، تأیید یا تأخیر تیکت مطلع شوید - به شما این امکان را می‌دهد که از همه چیز آگاه و مطلع باشید.

* در صورت نیاز به صورت آفلاین کار کنید، وقتی دوباره اتصال برقرار شد، همگام‌سازی یکپارچه انجام دهید - دیگر نگران قدرت سیگنال تلفن همراه نباشید.

با تیم خود در ارتباط باشید.

کار میدانی به سرعت پیش می‌رود و سوالات نمی‌توانند منتظر بمانند تا شما به پشت میز برگردید. Encompass One شامل تماس صوتی و پیام‌رسانی بین تکنسین‌ها، اعزام‌کنندگان و پشتیبانی است. به اعلان پاسخ دهید یا آن را رد کنید، هنگام جابجایی بین تیکت‌ها، تماس را ادامه دهید و وقتی تماس مناسب نیست، مکالمه را در پیام‌رسانی ادامه دهید.

تجربه خدمات میدانی خود را با داشبورد قدرتمند مبتنی بر نقشه ما متحول کنید. ابزارهای هوشمند مکانی و قابلیت‌های جستجوی پیشرفته به شما کمک می‌کنند هوشمندانه‌تر و سریع‌تر کار کنید.