Feedback

Las organizaciones gastan una cantidad significativa de dinero en formación. Se informa que en 2019, las organizaciones gastaron cerca de USD 370 mil millones de dólares en capacitación (a nivel mundial). Cuando las organizaciones gastan esta cantidad de dinero, es obvio que les gustaría conocer los comentarios y, finalmente, el rendimiento del dinero gastado en estos programas. El impacto de la formación se mide mediante el uso de lo que se conoce como modelo de Kirkpatrick, del cual el primero se denomina reacción o retroalimentación .

ATD, la Asociación para el Desarrollo del Talento, el organismo líder mundial en Capacitación y Desarrollo, descubrió que más del 90% de los Programas de Capacitación realizados, tienen algún tipo de Nivel 1 de Retroalimentación de Capacitación. Si bien sería difícil determinar el número exacto de estos programas, es seguro que podría estar en el rango de unos pocos millones de programas (en todo el mundo). Eso significa que para una gran cantidad de programas de capacitación, se recopilan e informan los comentarios. En cuanto a la naturaleza del análisis y las acciones que se toman sobre estos informes (Comentarios) podría ser un tema de debate. De manera convencional, la retroalimentación del programa de capacitación se toma con lápiz y papel.

Para abordar este enorme mercado, se lanzó la aplicación de comentarios del programa de capacitación UniTol Training Solution . La aplicación Feedback tiene un flujo simple, que es el siguiente

una. The Trainer descarga la aplicación Feedback

B. Inicia los comentarios sobre la aplicación, para un programa.

C. La aplicación Feedback proporciona un ID de programa y / o un código QR

D. El participante descarga la aplicación de comentarios o utiliza el código QR para dar los comentarios .

Esta aplicación de comentarios fácil de usar viene con algunas funciones muy ricas, que incluyen:

1. Informe de formación básica: un informe básico sobre el programa de formación, junto con métricas predefinidas .

2. Informe de formación detallado: informe que recoge los comentarios sobre la formación en todas las dimensiones posibles.

3. Análisis de retroalimentación de la capacitación: un análisis de varias métricas sobre las que se toma la retroalimentación para ayudar a a mejorar a los capacitadores.

4. Comentarios sobre el lugar de la capacitación: califique la sala de capacitación o el lugar de la capacitación donde se lleva a cabo el programa.

5. Comentarios de los participantes : ayude al formador a proporcionar comentarios a los participantes.

6. Grabación de video: grabe partes del programa de capacitación y utilícelo para fines de marketing futuro .

7. Perfil: garantice la actualización en tiempo real del perfil de entrenamiento, DigiTPro (perfil de entrenador digital)

8. Oportunidades de capacitación: obtenga acceso a oportunidades de capacitación globales .

9. Compartir perfil: Comparta su perfil con los clientes con un clic de un botón, con todos los detalles actualizados de sus programas, comentarios y testimonios.

10. Testimonios: tome y comparta testimonios sobre el programa, tanto de los Participantes como del Cliente.

11. Facturación: aumente la factura inmediatamente después del programa de capacitación.

12. Recordatorios: Recordatorios de pago para facturas pendientes "

13. Programas de formación virtual: el código QR facilita el proceso de obtención de comentarios de forma rápida y sencilla para los Programas de formación virtual

14. Grandes reuniones de formación: la aplicación Comentarios es especialmente útil cuando tiene que recopilar, cotejar y analizar los comentarios cuando hay una gran cantidad de participantes , como en el caso de los cursos de finalización universitaria.

15. Asistencia: Asista, en los intervalos de tiempo que están predefinidos.

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