Gdańskie Centrum Kontaktu

La aplicación Gdańsk Contact Center es una herramienta para una comunicación eficiente entre los residentes y el Ayuntamiento de Gdańsk y las unidades municipales.

Con la aplicación puedes:

- informar problemas que requieran la intervención de servicios, tales como: averías, roturas en carreteras, sugerencias de cambios en la organización del tráfico,

- comprobar la etapa de implementación y el método de resolución del caso,

Gracias a la aplicación, la ciudad puede:

- responder rápida y eficazmente a la información sobre problemas importantes,

- supervisar el proceso de tramitación de solicitudes,

- informar a los residentes sobre la finalización de los asuntos informados.

El sistema no se utiliza para reportar asuntos relacionados con una amenaza directa a la vida o la salud, que deben ser reportados al número de emergencia 112.