Gdańskie Centrum Kontaktu

De applicatie Gdańsk Contact Center is een hulpmiddel voor efficiënte communicatie tussen bewoners en het stadhuis in Gdańsk en gemeentelijke eenheden.

Met de app kun je:

- problemen melden die de tussenkomst van diensten vereisen, zoals: storingen, onderbrekingen in wegen, suggesties voor wijzigingen in de verkeersorganisatie,

- controleer het stadium van implementatie en de methode om de zaak op te lossen,

Dankzij de applicatie kan de stad:

- snel en effectief reageren op informatie over belangrijke problemen,

- begeleiden van de afhandeling van verzoeken,

- bewoners informeren over de afhandeling van gemelde zaken.

Het systeem wordt niet gebruikt om zaken te melden die verband houden met een directe bedreiging van leven of gezondheid, die moeten worden gemeld aan het alarmnummer 112.