Gdańskie Centrum Kontaktu

L'application Gdańsk Contact Center est un outil de communication efficace entre les résidents et la mairie de Gdańsk et les unités municipales.

Avec l'application, vous pouvez :

- signaler les problèmes nécessitant l'intervention des services, tels que : pannes, ruptures de routes, suggestions de changements dans l'organisation du trafic,

- vérifier le stade de mise en œuvre et la méthode de résolution du cas,

Grâce à l'application, la ville peut :

- répondre rapidement et efficacement aux informations sur les problèmes importants,

- superviser le processus de traitement des demandes,

- informer les résidents de l'achèvement des affaires signalées.

Le système n'est pas utilisé pour signaler des problèmes liés à une menace directe pour la vie ou la santé, qui doivent être signalés au numéro d'urgence 112.