Gdańskie Centrum Kontaktu

L'applicazione Gdańsk Contact Center è uno strumento per una comunicazione efficiente tra i residenti e il municipio di Danzica e le unità comunali.

Con l'app puoi:

- segnalare problemi che richiedono l'intervento dei servizi, quali: guasti, interruzioni stradali, suggerimenti per modifiche nell'organizzazione del traffico,

- verificare la fase di attuazione e il metodo di risoluzione del caso,

Grazie all'applicazione, la città può:

- rispondere in modo rapido ed efficace alle informazioni su problemi importanti,

- supervisionare il processo di gestione delle richieste,

- informare i residenti dell'espletamento delle pratiche segnalate.

Il sistema non è utilizzato per segnalare questioni relative a una minaccia diretta alla vita o alla salute, che dovrebbero essere segnalate al numero di emergenza 112.