Mibi

Mibi es el panel de control interno de Binny's Jewellery para gestionar la interacción con los clientes a través de la app MyBinnys.

Realiza un seguimiento de la actividad real de tus clientes (inicios de sesión, visualizaciones del catálogo, pedidos, pagos pendientes y uso de la app) y actúa directamente desde Mibi.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

Recorridos

Inscribe automáticamente a tus clientes en recorridos de notificación de varios pasos basados ​​en su comportamiento real. Mibi redacta cada mensaje; tú lo apruebas antes de que se publique.

Campañas

Envía notificaciones únicas a clientes que cumplan con una regla que describas claramente: lanzamientos de nuevas colecciones, promociones especiales o recordatorios para reactivar la interacción.

Aprobaciones

Revisa y aprueba los recordatorios de pagos, los pasos del recorrido y los envíos de campañas antes de que lleguen al cliente. Cada notificación muestra el índice de confianza de Mibi, basado en el historial real de aperturas.

Pulso

Visualización en tiempo real de la interacción con los clientes: clientes activos diarios, uso de funciones, horas pico de actividad, comparticiones del catálogo y tiempo de uso de la app.

Herramientas de WhatsApp

Realiza el seguimiento de las solicitudes de WhatsApp registradas por el equipo de ventas.

Mibi nunca envía nada sin la aprobación del personal, a menos que la función de piloto automático esté activada explícitamente para esa categoría. Cada envío queda registrado, es rastreable y reversible antes de su publicación.

Solo para el personal de Binny's Jewellery.