RC Mobile Technician

Resolver problemas complejos de HVAC/R es su trabajo. Ayudarle a conseguir las piezas, suministros y equipos adecuados es nuestro trabajo. Ya sea para reparaciones en garantía de equipos Carrier, Bryant o Payne, o para reparaciones fuera de garantía de cualquier marca, la aplicación RC Mobile Technician puede ayudarle a encontrar la pieza correcta. El compromiso del Técnico Móvil RC es proporcionar una aplicación potente y fácil de usar, diseñada para ayudar al técnico que se encuentra frente a una unidad. Esto les permite, en el lugar de trabajo, encontrar las piezas necesarias para realizar reparaciones. Además, cuenta con un GPS integrado para identificar la ubicación más cercana.

Características principales:

- Asistente de IA (Beta): Un asistente inteligente diseñado para responder preguntas técnicas, brindar soporte y ayudar con la resolución de problemas mediante la introducción del número de modelo.

- Calculadora de capacidad del sistema: Calcule fácilmente la capacidad de flujo de aire del sistema HVAC con precisión y los requisitos de eficiencia según las condiciones y especificaciones del lugar de trabajo.

- Registro del producto: Registre el equipo de forma rápida y eficiente desde el campo.

- Búsqueda inteligente de equipos: Localice el equipo escaneando un código de barras de serie, ingresando el número de serie o el número de modelo.

- Identificación de piezas: Acceda al instante a listas de piezas precisas de equipos seleccionados para realizar reparaciones rápidas y precisas.

- Acceso a documentación técnica: Consulte documentos técnicos detallados con filtros avanzados para una recuperación más rápida de la información relevante.

- Búsqueda de garantía e historial de servicio: Recupere los detalles de la garantía y el historial de servicio usando el número de serie.

- Localizador de centros de repuestos más cercanos: Use el GPS para encontrar el centro de ventas de repuestos Carrier más cercano y obtenga indicaciones directamente desde la aplicación.

- Referencia cruzada de repuestos Totaline®: Encuentre repuestos equivalentes y compatibles con la herramienta de referencia cruzada integrada.

- Gestión de trabajos: Cree y administre registros de trabajos, incluyendo la posibilidad de guardar y asociar repuestos con cada trabajo para futuras referencias.

- Acceso seguro a HVACPartners: Inicie sesión para acceder a contenido técnico y documentos restringidos.

- Catálogo de productos: Explore el catálogo completo de productos Carrier para una rápida búsqueda de equipos.

- Recursos de capacitación para técnicos: Acceda a módulos de capacitación en línea para apoyar el aprendizaje continuo y la preparación para el campo.

- Videoteca de consejos técnicos: Vea videos cortos guiados por expertos que ofrecen consejos prácticos y orientación para la resolución de problemas.

- Solución de problemas interactiva: Diagnósticos guiados paso a paso para ayudar a los técnicos a identificar y resolver problemas de manera eficiente.

- Diagnóstico Bluetooth y actualizaciones de firmware: Vincúlese con sistemas compatibles para acceder a datos de fallas en tiempo real, métricas de rendimiento del sistema y soporte de firmware remoto. Actualizaciones.

- Conectividad NFC para herramientas de instalación: Utilice la comunicación de campo cercano (NFC) para configurar los ajustes del instalador, recuperar información de diagnóstico y facilitar el reemplazo de la placa de servicio en equipos compatibles.