關於RC Mobile Technician
幫助暖通空調技術人員查找所需修理和在哪裡得到他們的部分。
解決棘手的暖通空調/冷凍 (HVAC/R) 問題是您的職責。幫助您獲得所需的正確零件、耗材和設備是我們的職責。無論是 Carrier、Bryant 或 Payne Equipment 的保固維修,還是任何品牌設備的非保固維修,RC Mobile Technician 應用程式都能協助您找到合適的零件。
RC Mobile Technician 致力於提供一款易於使用且功能強大的應用程序,旨在幫助站在設備前的技術人員。 “這有助於他們在工地找到需要維修的零件,並且它還配備車載 GPS,可幫助識別最近的零件位置。”
主要功能:
- AI 助理(測試版):一款智慧助手,旨在透過輸入型號來解答技術問題、提供支援並協助故障排除。
- 系統容量計算器:根據工地條件和規格,輕鬆計算 HVAC 系統的風量,並滿足精度和效率要求。
- 產品註冊:在現場快速有效率地註冊設備。
- 智慧型裝置搜尋:透過掃描序號、輸入序號或型號來定位裝置。
- 零件識別:即時存取所選設備的準確零件清單,以支援快速且精準的維修。
- 技術文獻存取:使用進階篩選功能檢視詳細的技術文檔,以便更快地檢索相關資訊。
- 保固和服務歷史記錄查詢:檢索使用序號查找保固詳情和過往服務歷史記錄。
- 最近的零件中心定位器:使用 GPS 尋找最近的 Carrier 零件銷售中心,並直接從應用程式取得路線指引。
- Totaline® 零件交叉參考:使用整合的交叉參考工具尋找等效和相容零件。
- 任務管理:建立和管理任務記錄,包括保存零件並將其與每個任務關聯以供日後參考。
- 安全的 HVACPartners 存取權限:登入即可存取受限的技術內容和文件。
- 產品目錄:瀏覽和搜尋完整的 Carrier 產品目錄,快速尋找設備。
- 技術人員培訓資源:存取線上培訓模組,支援持續學習和現場準備。
- 技術提示視頻庫:觀看由專家指導的簡短視頻,提供實用技巧和故障排除指導。
- 互動式故障排除:逐步指導診斷,幫助技術人員有效率地識別和解決問題。
- 藍牙診斷和韌體更新:與相容系統配對,存取即時故障資料、系統效能指標並支援遠端韌體更新。
- 安裝工具的 NFC 連線:利用近場通訊 (NFC) 設定安裝程式設定、擷取診斷資訊並方便在支援的裝置上更換服務板。