RC Mobile Technician

Rozwiązywanie trudnych problemów HVAC/R to Twoja praca. Pomaganie w uzyskaniu odpowiednich części, materiałów i sprzętu, których potrzebujesz, to nasza praca. Niezależnie od tego, czy chodzi o naprawy gwarancyjne sprzętu Carrier, Bryant lub Payne, czy o naprawy nieobjęte gwarancją sprzętu dowolnej marki, aplikacja RC Mobile Technician może pomóc w zidentyfikowaniu odpowiedniej części.

Zobowiązanie RC Mobile Technician polega na dostarczaniu łatwej w użyciu, wydajnej aplikacji, która ma pomóc technikowi stojącemu przed jednostką, „Pomaga im to na miejscu pracy dowiedzieć się, jakich części potrzebują do wykonania napraw, a także ma wbudowany GPS, który pomaga zidentyfikować najbliższą lokalizację, w której można znaleźć części.

Główne funkcje:

- Asystent AI (wersja beta): Inteligentny asystent zaprojektowany do odpowiadania na pytania techniczne, zapewniania wsparcia i pomocy w rozwiązywaniu problemów przy użyciu wprowadzanych numerów modeli.

- Kalkulator wydajności systemu: Łatwe obliczanie wydajności przepływu powietrza systemu HVAC z precyzją i wymaganiami dotyczącymi wydajności w oparciu o warunki i specyfikacje miejsca pracy.

- Rejestracja produktu: Szybka i wydajna rejestracja sprzętu w terenie.

- Inteligentne wyszukiwanie sprzętu: Zlokalizuj sprzęt, skanując kod kreskowy seryjny, wprowadzając numer seryjny lub numer modelu.

- Identyfikacja części: Natychmiastowy dostęp do dokładnych list części dla wybranego sprzętu w celu wsparcia szybkich i precyzyjnych napraw.

- Dostęp do literatury technicznej: Przeglądaj szczegółowe dokumenty techniczne z zaawansowanym filtrowaniem w celu szybszego pobierania odpowiednich informacji.

- Wyszukiwanie historii gwarancji i serwisu : Pobierz szczegóły gwarancji i historię serwisowania za pomocą numeru seryjnego.

- Lokalizator najbliższego centrum części zamiennych: Użyj GPS, aby znaleźć najbliższe centrum sprzedaży części zamiennych Carrier i uzyskać wskazówki bezpośrednio z aplikacji.

- Odnośnik krzyżowy części Totaline®: Znajdź równoważne i zgodne części za pomocą zintegrowanego narzędzia do odsyłaczy krzyżowych.

- Zarządzanie zadaniami: Twórz i zarządzaj rekordami zadań, w tym możliwością zapisywania i kojarzenia części z każdym zadaniem w celu wykorzystania w przyszłości.

- Bezpieczny dostęp HVACPartners: Zaloguj się, aby uzyskać dostęp do ograniczonych treści technicznych i dokumentów.

- Katalog produktów: Przeglądaj i przeszukuj pełny katalog produktów Carrier w celu szybkiego wyszukiwania sprzętu.

- Zasoby szkoleniowe dla techników: Uzyskaj dostęp do modułów szkoleniowych online w celu wsparcia ciągłej nauki i gotowości do pracy w terenie.

- Biblioteka filmów z poradami technicznymi: Oglądaj krótkie filmy prowadzone przez ekspertów, oferujące praktyczne wskazówki i wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

- Interaktywne rozwiązywanie problemów: Diagnostyka krok po kroku, która pomaga technikom w skutecznym identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemów.

- Diagnostyka Bluetooth i aktualizacje oprogramowania układowego: Połącz się ze zgodnymi systemami, aby uzyskać dostęp do danych o błędach w czasie rzeczywistym, metryki wydajności i obsługa zdalnych aktualizacji oprogramowania sprzętowego.

- Łączność NFC dla narzędzi instalatora: wykorzystaj komunikację bliskiego zasięgu (NFC) do konfiguracji ustawień instalatora, pobierania informacji diagnostycznych i ułatwiania wymiany płyt serwisowych w obsługiwanym sprzęcie.