遠隔サポート(J:COM) – RemoteCall

"پشتیبانی از راه دور - RemoteCall" از RSUPPORT یک راه حل پشتیبانی از راه دور که اپراتور از راه دور به ترمینال خود را وصل کنید، برای تشخیص مشکل، راه حل را در زمان واقعی است. شما لازم نیست به بازدید از مرکز خدمات دیگر. "پشتیبانی از راه دور - RemoteCall" لطفا تجربه پایدار در زمان واقعی خدمات پشتیبانی از راه دور RSUPPORT در.

[تابع اصلی]

کنترل 1. صفحه نمایش

- از آنجا که که کنترل می توانید صفحه نمایش از اپراتور و تلفن هوشمند، آن مشاوره مناسب است، شما می توانید مشکل را حل کند.

2. طراحی

- بررسی موضوعات مهم در ارتباط با مشتریان، شما به وضوح می توانید به سوالات محتوای با انجام مانند زیر خط دار خط پاسخ دهند.

3. چت

- "پشتیبانی از راه دور - RemoteCall" تنها سرویس گپ پشتیبانی از ارتباطات دقیق بین مشتری و اپراتور.

4. اتصال آسان

- مشتریان به راحتی می توانید با وارد کردن کد اتصال 6 رقمی که کمک اپراتور ارتباط برقرار کنند.

روش های موجود]

- اتصال به اپراتور با استفاده از یک سیم اتصال

1. اجرای دانلود در گوگل بازی "پشتیبانی از راه دور" برنامه.

2. پس از ورود کد اتصال توسط اپراتور برای هدایت، و سپس لمس دکمه OK.

3. پس از اتصال از راه دور، برای شروع پشتیبانی می کند.

4. پس از اتمام پشتیبانی از راه دور، و خارج شوید.