遠隔サポート(J:COM) – RemoteCall

RSUPPORT的 - “遠程支持為RemoteCall”是一種遠程支持解決方案，運營商可以遠程連接到你的終端，來診斷問題，實時解決方案。你並不需要訪問其他服務中心。 “遠程支持 - RemoteCall已”請經驗的唯一穩定的實時遠程支持服務RSUPPORT。

[主要功能]

1.屏幕控制

- 因為，運營商和智能手機的屏幕可以控制的，它是適當的建議，可以解決這個問題。

2.繪圖

- 檢查的重要事項與客戶的溝通，可以清楚地查詢通過為下劃線執行這樣的內容作出回應。

3.聊天

- “遠程支持 - RemoteCall已”只聊天服務支持客戶與運營商之間的精確通信。

4.易於連接

- 客戶可以很容易地通過輸入6位連接代碼，操作員協助連接。

可用的方法]

- 使用連接線連接操作

1.運行在谷歌Play下載“遠程支持”應用程序。

2.操作員輸入連接代碼，以指導，然後點擊確定按鈕後。

3.遠程連接後，啟動支持。

4.遠程支持，並退出建成後。