遠隔サポート(J:COM) – RemoteCall

"دعم عن بعد - RemoteCall" من RSUPPORT هو الحل الدعم بعد أن المشغل للاتصال عن بعد إلى المحطة الطرفية الخاصة بك، لتشخيص المشكلة، والحل في الوقت الحقيقي. أنت لا تحتاج إلى زيارة مركز خدمة الآخرين. "دعم عن بعد - RemoteCall" الرجاء تجربة مستقرة في الوقت الحقيقي خدمات الدعم عن بعد RSUPPORT فقط في.

[وظيفة الرئيسية]

1. مراقبة الشاشة

- لأن ذلك يمكن فحص السيطرة على المشغل والهاتف الذكي، هو المشورة المناسبة، يمكنك حل هذه المشكلة.

2. الرسم

- التحقق من المسائل الهامة في التواصل مع العملاء، يمكنك الرد بوضوح على استفسارات المحتوى عن طريق إجراء مثل التسطير.

3. الدردشة

- "دعم عن بعد - RemoteCall" الدردشة فقط الخدمة تدعم الاتصال المحدد بين العميل والمشغل.

4. من السهل الاتصال

- ويمكن للعملاء الاتصال بسهولة عن طريق إدخال 6 أرقام اتصال التعليمات البرمجية التي مساعدة المشغل.

الطرق المتاحة]

- اتصال بالعاملين باستخدام سلك توصيل

1. قم بتشغيل تحميلها على Google Play "الدعم من بعيد" التطبيق.

2. بعد إدخال رمز الاتصال من قبل المشغل لتوجيه، ومن ثم لمس زر موافق.

3. بعد اتصال بعيد، لبدء الدعم.

4. بعد الانتهاء من الدعم من بعيد، والخروج.