خانه برنامه کسب و کار Teamwork Desk

Teamwork Desk

2.3.1 توسط Teamwork.com
06/06/2023 نسخه‌های قدیمی

درباره‌ی Teamwork Desk

هنگامی که در حال حرکت هستید، مرکز خدمات خود را مدیریت کنید و از مشتریان خود پشتیبانی کنید.

با اپلیکیشن Teamwork Desk Helpdesk از مشتریان در هر کجا و در هر زمان پشتیبانی کنید. مراقب فعالیت مشتری باشید، بلیط‌های جدید را در میدان ایجاد کنید و بلیط‌های موجود را بدون توجه به مکانی که هستید مدیریت کنید - استراحت در کنار استخر، سفر با قطار یا پیاده‌روی در تپه‌ها، ما شما و مشتریانتان را تحت پوشش قرار داده‌ایم.

ویژگی های کلیدی:

• میز کمک خود را در حال حرکت با دسترسی کامل به داشبورد مدیریت کنید

• در حالی که دور از میز خود هستید، بلیط های جدید ایجاد کنید و به بلیط های موجود پاسخ دهید

• به‌سرعت درخواست‌ها را با به‌روزرسانی‌های انبوه در مورد اولویت، وضعیت، صندوق ورودی و موارد دیگر اختصاص دهید و مدیریت کنید

• یادداشت های خصوصی را به بلیط ها اضافه کنید تا با تیم خود همکاری کنید

• بررسی و امضای پاسخ های نمایندگان ثبت نام شده در آموزش

• ایجاد سیاهههای مربوط به زمان در تمام پاسخ ها

• جستجوی بلیط

• مدیریت نمایندگان، مشتریان و مشخصات شرکت

• وظایف را مستقیماً در نصب پروژه های کار تیمی مرتبط خود ایجاد کنید

سوالات؟ روی پیوند پشتیبانی برنامه در زیر کلیک کنید و ما بسیار خوشحال خواهیم شد که به شما کمک کنیم!

برنامه را دوست دارید؟ یک بررسی سریع در زیر بنویسید!

جدیدترین چیست در نسخه‌ی 2.3.1

Last updated on 24/07/2023

Enhanced ticket navigation for better user experience!
We've revamped the ticket navigation based on your feedback. Prioritize important tickets effortlessly. Access starred inboxes and your active tickets seamlessly. We've optimized the layout to save screen space. Enjoy streamlined workflow and efficient ticket management!