Service Desk

Service MAX bureau mobile

Service Desk nécessite un compte de gestion à distance MAX

Gérer votre site de champ de bureau visites, billets et les clients facilement à partir du Service Desk application Mobile. Connectez l'application mobile à votre compte Service Desk, qui peut être configuré à partir de votre tableau de bord de gestion à distance, et l'accès à distance et mettre à jour vos problèmes des clients, les tâches et votre visite du site de travail tels que les commentaires, l'enregistrement des temps, suivi de kilométrage et les coûts.

Caractéristiques de Service Desk mobile 1.1 comprennent: -

- Planifiez vos visites de sites classés avec la coordination du GPS, le kilométrage et le suivi du temps (utilisation continue du GPS en arrière-plan peut réduire considérablement la vie de la batterie.).

- Gérer, filtrer et mettre à jour vos tickets de support à distance.

- Inscrivez-vous sur les billets avec les signatures numériques et ajouter des photos aux commentaires des billets.

- Afficher les informations des clients, des contacts et des billets connexes.

- Obtenez un aperçu des clients disponibles par LOGICcards.

À propos de Service MAX bureau

Service MAX Desk est une solution de LOGICnow qui offre la possibilité de gérer les billets entrants, les problèmes et la communication des clients ainsi que la possibilité de gérer vos enregistrement de temps, les éléments de coûts et des contrats avec les clients - à la fois du temps et de la gestion des services.