EasyD-TEC Richieste Assistenza

Satu-satunya Aplikasi Profesional di Italia, yang dengannya Pelanggan Anda dapat mengirimi Anda Permintaan Bantuan dan Intervensi Teknis langsung di Aplikasi.

Aplikasi yang disederhanakan, disediakan hanya untuk PELANGGAN ANDA, di mana masing-masing dari mereka hanya melihat permintaan mereka, daftar intervensi teknis mereka dan dengan cepat memeriksa kemajuan setiap permintaan yang dikirim.

ANDA dari D-TEC, aktifkan Customer/Condominium Administrator/Condominium, untuk menggunakan layanan Easy D-TEC.

DIA, secara mandiri, langsung dari Ponsel Cerdas dan Tabletnya, mengirimkan Permintaan intervensi Teknis kepada Anda.

Secara otomatis, di bagian Tiket D-TEC versi lengkap, Anda akan menemukan semua permintaan, lengkap dengan Foto dan File Terlampir.

Seluruh pengelolaan Tiket Bantuan dikelola mulai dari pembukaan Tiket hingga penyelesaian Bantuan di lokasi Pelanggan, dengan Tanda Tangan Pelanggan pada Laporan Intervensi.

APA yang EasyD-TEC lakukan:

- Pamerkan di Aplikasi profesional, bermerek dengan logo dan grafik perusahaan Anda

- Pilihan Pabrik atau Lokasi yang membutuhkan intervensi teknis

- Daftar Permintaan yang dikirim dengan perincian Status Tiket yang disorot dengan warna tertentu

- Konsultasi Laporan Kerja dilakukan

- Direktori pribadi Pabrik, Peralatan, dan Lokasi Anda

Untuk keraguan dan pertanyaan, tetapi juga saran sederhana, tulis ke [email protected]