EasyD-TEC Richieste Assistenza

您的客戶通過應用程序向您發送幫助請求

意大利唯一的專業應用程序，您的客戶可以使用該應用程序直接在應用程序中向您發送援助和技術干預請求。

簡化的應用程序，僅供您的客戶使用，每個人只能看到自己的請求、技術干預列表，并快速檢查發送的每個請求的進度。

您從 D-TEC 激活客戶/公寓管理員/公寓，以使用 Easy D-TEC 服務。

他直接從他的智能手機和平板電腦自主地向您發送技術干預請求。

在完整 D-TEC 版本的“票證”部分中，您將自動找到所有請求，以及照片和附件。

援助單的整個管理是從開立援助單直至在客戶現場解決援助問題（並由客戶在干預報告上簽名）進行管理。

EasyD-TEC 的作用：

- 在專業應用程序中展示，帶有您的徽標和公司圖形

- 選擇需要技術干預的工廠或地點

- 發送的請求列表，其中包含以特定顏色突出顯示的工單狀態詳細信息

- 進行工作報告的諮詢

- 您的工廠、設備和地點的私人目錄

如有疑問和疑問，以及簡單的建議，請寫信至 [email protected]